回答

ご購入後のサポートが必要な場合は、保守契約を締結いただくことが条件となります。
保守契約を締結されたお客様に対しては以下のサポートを実施させていただきます。詳しくは保守契約書にて記載しております。

1. 商品のマイナーバージョンアップ（無償提供）
2. 電話・Eメール・FAXによる技術質問(商品の使用方法や運用方法に関する質問)に対するサポート
   注：オンサイトの保守に関しましては別費用となります。