よくある質問
FAQ
ライセンスサーバとして使用していたパソコンが破損したため、最新のパソコンを用意しました。 ただ、GENWARE3購入時からバージョンを変えずに使用しているため、ライセンスマネージャのサポート対象外のOSが、そのパソコンに搭載されていました。 (例：GENWARE3のバージョン：2.00、新パソコンのOS：Windows 10) サポート対象外のOSでもライセンスマネージャは動作するでしょうか？
基本的には、ライセンスマネージャがサポートしているOSを使用するよう、お願いいたします。サポートするOSについては、「GENWARE3インストールガイド」をご参照ください。
OSの入手／使用などに問題がある場合には、下記までお問い合わせください。
■FACTICSテクニカルセンター
TEL：082-262-7799（受付け時間：午前9時～午後5時:土日祝日を除く）
FAX：082-263-4411（常時受付け）
E-Mail：fa@ilc.co.jp（常時受付け）
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